4月1日起 老年人办理出入境证件更方便

2021-04-08 信息来源: 开化新闻网 浏览次数:
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  根据开化县出入境落实国家移民管理局新规,从4月1日起,开化县将实施老年人办理出入境证件新举措。

  通过建立老年人办理证照“绿色通道”,设置老年人等需扶助群体窗口,减少老年人等候时间,老年人可不经网上预约直接到出入境办证大厅窗口办理业务,并由窗口受理人员帮助老年人打印申请表,解决老年人填表困难。同时提供老年人常用的救助设备、药品、老花镜等便利工具。

  为了便利老年人使用办证自助设备,落实“我帮办”工作措施,该局在出入境办证大厅设置帮办员,及时解决老年人在办理时遇到的问题和困难同时方便老年人享有智能化服务,并简化老年人办证照片采集流程,60周岁(含)以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证,可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片,无需现场重新拍照。

  提供多种证照费缴纳方式,可使用现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳选择,方便无手机支付条件或无银行卡的老年人缴纳办证费用。

  提升老年人网上办事体验,升级改造出入境政务服务平台,增加亲友代办等适合老年人网上办事功能,优化操作界面,增设大字体、大按钮页面展示,实现简易化、差别化的定制式操作流程,方便老年人享受更多网上便捷服务。

  新举措的施行,将有效帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让老年人办理出入境证件更省心、省力、省时、省事,真正让老百姓享受到“最多跑一次”带来的幸福感。

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